Bilety można nabyć online i odebrać w automacie sprzedażowym. Aby dokonać zakupu musisz założyć konto, które możesz w każdej dowolnej chwili edytować lub usunąć.
Dokonując zakupu w sklepie internetowym możesz nabyć kilka biletów, karnetów jednocześnie.
Będziemy przechowywać informacje dotyczące grupy dla której zakupiłeś bilety na twoim koncie użytkownika. Następnym razem, gdy zechcesz kupić bilet, nie będzie potrzeby rejestrowania numerów i nazw kart zbliżeniowych.
Bezpłatny karnet lub bilet przysługuje dzieciom do dnia poprzedzającego dzień ukończenia 4 roku życia, pod warunkiem, że korzystają z usługi w towarzystwie osoby dorosłej powyżej 18 lat, która zobowiązana jest do okazania dokumentu potwierdzającego wiek dziecka.
Bezpłatny karnet lub bilet dla dziecka można odebrać wyłącznie w kasie.
Nie potrzebujesz karty zbliżeniowej, aby dokonać zakupu online. Jeśli nie masz karty, kup ją online i odbierz w kasie lub w automacie sprzedażowym.
Po dokonaniu transakcji otrzymasz potwierdzenie mailem na adres użyty podczas zakładania konta.
Karta zbliżeniowa to plastikowa karta, której używasz, gdy przechodzisz przez system kontroli dostępu.
Bilet jest jednorazowy- nie możesz go doładować ponownie.
Numer karnetu jest wydrukowany na plastikowej karcie.
Udaj się do kasy, tam uzyskasz pomoc.
Kartę należy włożyć do kieszeni umiejscowionej po lewej stronie - na piersi lub na ręce.
Zakupiony karnet, bilet jest ważny przez zakupiony okres.
Jeżeli doładowałeś posiadaną kartę- możesz pójść bezpośrednio na wyciąg. Jeżeli dokonałeś zakupu on-line i nie posiadasz karty, możesz udać się bezpośrednio na wyciąg i skorzystać z wyznaczonej bramki służącej do przejścia na podstawie kodu kreskowego bezpośrednio z telefonu lub udać się do automatu sprzedażowego lub kasy i odebrać zakupione karnety, bilety.
Kolej przewozi zwierzęta BEZPŁATNIE.
Małe psy należy przewozić na kolanach. Dla dużych psów należy zabrać kocyk, zalecamy również kaganiec. Podczas wyjazdu trzymaj zwierzę na smyczy. Pamiętaj też by posprzątać po swoim pupilu.